AI‑боты (LLM) / RAG — ассистенты на данных компании
AI‑боты (LLM/RAG): быстрые и точные ответы 24/7
Подключаем ассистентов на базе LLM и RAG к вашим данным: сайт, документы, базы знаний. Бот отвечает по фактам, собирает лиды и снимает рутину с команды.
Возможности
- Поддержка клиентов в чатах (сайт/Telegram/WhatsApp)
- Ответы из базы знаний через RAG
- Сбор лидов, записи, оформление заявок
- Интеграции с CRM, почтой и оплатами
- Передача на оператора при сложных кейсах
Техническая часть
- Инжест PDF/сайта/Confluence/Notion, регулярное обновление индекса
- Семантический индекс + сценарии и тон ответов
- Память переписки (сессия/пользователь)
- Guardrails: лимиты, фильтры, журнал
Поддержка
HR/внутренние
Начинаем с пилота на одном канале, затем расширяем объём знаний и точки контакта.